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Wichtige Information zur SUNMI Preisanpassung

SUNMI hat uns über eine Änderung der Listenpreise für die Produktreihen D3 MINI, D3 PRO, Kitchen Cloud Printer, L2H, l2Ks, L2s PRO und V3 MIX informiert.…

SUNMI hat uns über eine Änderung der Listenpreise für die Produktreihen D3 MINI, D3 PRO, Kitchen Cloud Printer, L2H, l2Ks, L2s PRO und V3 MIX informiert. Die Preisanpassung tritt am 01. Januar 2025 in Kraft.

Wir schlüsseln für Sie die relevanten Punkte auf:

• Alle neuen Bestellungen ab dem 01. Januar 2025 werden entsprechend der neuen Preisliste berechnet.

• Ihre Bestellungen, die Sie bis zum 31. Dezember 2024 platzieren, erhalten Sie zum bisherigen Preis.

• Alle Ihre bestehenden Projektpreise bleiben für die vereinbarte Laufzeit gültig.


Details zu den exakten, neuen Preisen erhalten Sie auf Anfrage bei Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb. Sie haben Fragen? Wir sind gerne mit unserer Fachkompetenz und unserem Service für Sie da – lassen Sie uns wissen, wie wir Sie am besten unterstützen können!
 

CipherLab 2565 3D Parcel Dimensioner – tragbares Messgerät für präzise Volumenmessungen

Das CipherLab 2565 3D Parcel Dimensioner ist ein leistungsstarkes, tragbares Dimensionierungsgerät.…

Das CipherLab 2565 3D Parcel Dimensioner ist ein leistungsstarkes, tragbares Dimensionierungsgerät. Es wurde speziell entwickelt für präzise Volumenmessungen in Logistik und Lager und erfasst in weniger als 1 Sekunde und einer hohen Genauigkeit von +/- 1 cm zuverlässig und effizient Daten in arbeitsintensiven Umgebungen. Der 2565 3D Parcel Dimensioner misst alle undurchsichtigen Verpackungsmaterialien, außer sehr glänzenden, schwarzen und transparenten Oberflächen und hat eine drahtlose Reichweite von bis zu 80 m über die integrierte Bluetooth-Konnektivität – das erleichtert die mobile Nutzung im gesamten Lagerbereich deutlich. 

Bestellen Sie das neue CipherLab 2565 3D Parcel Dimensioner gleich bei Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb!

CipherLab RS38H – Healthcare-Mobilcomputer mit integrierter SOS-Taste

Der neue RS38H von CipherLab wurde für den klinischen Einsatz entwickelt.…

Der neue RS38H von CipherLab wurde für den klinischen Einsatz entwickelt. Das robuste Gehäuse, das der Reinigung mit gängigen Desinfektionsmitteln standhält, und das kratz- und stoßfeste 6"-Touchdisplay mit 620 Nits aus Corning Gorilla Glass machen den RS38H zu einem rund um die Uhr einsatzbereiten Healthcare-Mobilcomputer. Für eine schnelle und sichere Verbindung ist der RS38H mit 5G, Wi-Fi 6E, 2x2 MU-MIMO und Bluetooth 5.2 ausgestattet. Die vorprogrammierbare SOS-Taste fordert sofortige Hilfe an und erhöht so die Reaktionsgeschwindigkeit, insbesondere in kritischen Situationen.

Bestellen Sie den neuen Mobilcomputer RS38H von CipherLab gleich bei Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb!

Jetzt neu: Zebra ZT411 Linerless mit ZeroLiner!

Der Markt für umweltfreundliche Medien und Linerless-Etikettendrucker wächst stetig.…

Der Markt für umweltfreundliche Medien und Linerless-Etikettendrucker wächst stetig. Auch Zebra folgt diesem Trend und hat mit dem neuen ZT411 Linerless einen leistungsstarken Midrange-Etikettendrucker mit trägerloser Druckfunktion auf den Markt gebracht. Mit einer maximalen Druckgeschwindigkeit von 356 mm/Sek. bei 203 dpi bietet er einen reibungslosen Etikettendurchsatz. Für die Linerless-Funktion verwendet der ZT411 die trägerlose Drucklösung ZeroLiner von Zebra. Das phenolfreie Papier ist mit einem permanenten, latexfreien Klebstoff beschichtet und in verschiedenen Stärken erhältlich – für bis zu 50 % mehr Etiketten pro Rolle!

Bestellen Sie den neuen ZT411 Linerless von Zebra gleich bei Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb!

Zebra DS3600-XR – robuste Industriescanner mit SE800 Scanmodul

Die Scanner DS3608-XR und DS3678-XR von Zebra setzen…

Die Scanner DS3608-XR und DS3678-XR von Zebra setzen neue Maßstäbe bei der Barcode-Erfassung in Industrie, Lager, Transport und Logistik. Dank ihrer leistungsstarken Scantechnologie mit dem Scanmodul SE5800 und der IntelliFocus-Technologie erfassen sie 1D-, 2D-, Digimarc- und IUID-Barcodes zuverlässig und schnell – sowohl im Nahbereich als auch in Entfernungen von bis zu 32 Metern. Darüber hinaus sind sie IP65-/IP68-zertifiziert, sturzsicher bis zu einer Höhe von 3 m und mit Bluetooth 4.0, USB, RS-232 und KBW ausgestattet.

Bestellen Sie die Scanner der Zebra DS3600-XR Serie gleich bei Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb!

Noch mehr Quick-Quote-Rabatt auf ausgewählte Honeywell Produktfamilien!

Im Rahmen der Honeywell Quick Quote Promotion erhalten Sie bei Jarltech beim Kauf von Scannern, Mobilcomputern und Druckern aus ausgewählten Honeywell Produktfamilien einen starken Rabatt für kurzfristige Projekte. Nur für kurze Zeit erhalten Sie beim Kauf von drei Einheiten ausgewählter Produktfamilien zusätzlich 5 % Rabatt obendrauf!* Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und greifen Sie jetzt zu!

Get the Epson TM-M30II-SL at a special price now!

Nutzen Sie die Chance und erhalten Sie noch bis zum 13. Dezember den TM-m30II-SL All-in-One-POS-Drucker von Epson zum Sonderpreis – Jetzt schnell sein und bestellen!*

Bieten Sie Ihren Kunden das optimale Zebra Etikettendruckerlebnis mit ZeroLiner-Medien!

Zebra sorgt mit seinen Etikettendruckern für ein optimales Druckerlebnis. Jetzt schenkt Zebra Ihnen noch ein Lächeln obendrauf: Nutzen Sie die ZeroLiner-Aktion und sichern Sie sich einen exklusiven Sonderpreis auf Druckwalzen für beliebte Zebra Etikettendrucker!*

Mit der Zebra ZT400 Serie drucken Sie schnell und sparen dabei!

Sie haben Ihren Kunden die ZT400 Serie von Zebra noch nicht vorgestellt? Dann wird es höchste Zeit, denn ohne diese Etikettendrucker fehlt Ihren Kunden nicht nur ein wichtiges Teil, sondern Sie lassen sich auch einen satten Rabatt entgehen. Bis zum 30. April 2025 erhalten Sie ausgewählte Modelle der ZT400 Serie nämlich zum attraktiven Sonderpreis* – jetzt bestellen!

Jetzt sichern: Auf drei Jahre erweiterter Geräteschutz für ColorWorks Farbetikettendrucker!

Für kurze Zeit bietet Epson die industriellen Farbetikettendrucker ColorWorks C6000/6500 sowie C7500 mit einem erweiterten Geräteschutz von 3 Jahren an!* Nutzen Sie diese Chance und bieten Sie Ihren Kunden die Drucker jetzt mit 3 Jahren Sicherheit zu einem attraktiven Preisvorteil an.

Sichern Sie sich jetzt die Topseller von ANKER mit starkem Rabatt!

Starkes Angebot: Wenn Sie jetzt bis Ende des Jahres die Topseller von ANKER kaufen, erhalten Sie einen attraktiven Rabatt obendrauf!* Einfach aus der Liste der verfügbaren Produkte mindestens drei Geräte pro Artikelnummer kaufen und schon erhalten Sie Ihren Sonderpreis. Und das Beste: Wenn Sie zehn Geräte pro Artikelnummer kaufen, erhöht sich auch der Rabatt noch einmal!

Je mehr Datalogic Scanner Sie kaufen, desto mehr sparen Sie!!

Die großartigen Handscanner der PowerScan 9600 Serie von Datalogic scannen nicht nur einwandfrei 1D-/2D-Barcodes, sondern sind für kurze Zeit auch zum Supersonderpreis erhältlich. Beim Kauf der Scanner als Ersatz für robuste Industriescanner aller Hersteller, sichern Sie sich starke Scan-Power mit ebenso starken Rabatten. Und das Beste: Je mehr Geräte Sie kaufen, desto höher Ihr Rabatt!*

Datalogic QuickScan Scanner jetzt mit attraktivem Rabatt!

Das Jahr neigt sich dem Ende mit einer starken Rabattaktion für ausgewählte Datalogic QuickScan Scanner: Greifen Sie jetzt schnell zu und sichern Sie sich starke Scan-Power zum attraktiven Sonderpreis – nur für kurze Zeit!

Bei Honeywell Produkten bekommen Sie jetzt einfach mehr für Ihr Geld!

Als Reseller bei Jarltech haben Sie Glück: Wenn Sie aktuell von ausgewählten Honeywell Produkten mindestens drei Stück bestellen, erhalten Sie exklusiv bei Jarltech eine weitere Einheit on top – aber nur für kurze Zeit!*

Sichern Sie sich starke Mobilpower zum Sonderpreis!

Starke mobile Power zum Mega-Sonderpreis: Sichern Sie sich bis Ende des Jahres die leistungsstarken Mobilcomputer RS36 und RK26 von CipherLab mit einem beträchtlichen Rabatt – jetzt zugreifen!*

Super Bundle-Angebot sichern: Epson TM-L100 Etikettendrucker mit Etikettenrollen von Nakagawa!*

Als Reseller haben Sie jetzt für kurze Zeit die Gelegenheit, einen neuen TM-L100 Drucker von Epson mit vier hochwertigen trägerlosen Etikettenrollen der Marke Nakagawa im Bundle mit hohem Rabatt zu erhalten.*

Zum Superpreis verfügbar: Datalogic QuickScan Lite QW2100

Sichern Sie sich jetzt noch schnell den Datalogic Scanner QuickScan Lite QW2100 zu unglaublich vorteilhaften Konditionen* – und profitieren Sie so von einer Traummarge! Aber Achtung: Die Aktion läuft nur bis Ende Juni!

Das Plus für Ihren Profit: Sonderrabatt bei Honeywell

Mit Honeywell profitieren Sie von Top-Technologien zu Top-Preisen! Bei der großen Rabattaktion »Profit Plus« sparen Sie bares Geld in den Produktbereichen Barcode-Scanner, Mobilgeräte und Drucker. Geben Sie dazu einfach bei der Bestellung der gültigen Honeywell Geräte den Aktionscode PLUS24_Q4 an!*

Ausgewählte Zebra Tablets und Mobilcomputer bestellen und starke Bonuszahlung sichern!

Erwerben Sie bis zum 31. Dezember 2024 ausgewählte mobile Zebra Geräte, verkaufen Sie diese an neue Zebra Endkunden und erhalten Sie gegebenenfalls Anspruch auf eine Bonuszahlung von Zebra.

Jetzt einen Riesenrabatt auf das Getac UX10 G2 Tablet sichern!

Das unglaublich robuste fully rugged Tablet UX10 G2 aus dem Hause Getac ist genau auf die Bedürfnisse von all denen zugeschnitten, die in ihrem rauen Arbeitsalltag ein Tablet brauchen, das überdurchschnittlich viel aushält und in jeder Situation absolut zuverlässig arbeitet. Profitieren Sie jetzt beim Kauf bestimmter Varianten des Getac UX10 G2 mit Windows 10 Pro oder Windows 11 Betriebssystem von einem starken Rabatt* – aber seien Sie schnell: der Vorrat ist begrenzt!

Sichern Sie sich jetzt beliebte Honeywell Produkte zum Superpreis!*

Begeben Sie sich bei Jarltech wieder auf Honeywell Beutejagd, es lohnt sich! Wir haben in unserem Lager beliebte Produkte von Honeywell, die wir Ihnen jetzt zum sensationellen Rabattpreis anbieten!* Aber seien Sie schnell, denn die attraktiven Geräte sowie Zubehör gibt es nur solange der Vorrat reicht!

Großer Rabatt mit Quick-Quote-Registrierung auf Honeywell Produktfamilien!

Mit der Honeywell Quick Quote Promotion erhalten Sie bei Jarltech beim Kauf von Scannern, Mobilcomputern und Druckern ausgewählter Honeywell Produktfamilien sowie verschiedener Serviceangebote und Zubehör einen zusätzlichen Rabatt für kurzfristige Projekte.* Lassen Sie diese Chance nicht ungenutzt verstreichen!

Mit dem Honeywell Demoprogramm finden Sie den idealen Einstieg ins Portfolio

Sie möchten die Produkte von Honeywell näher kennenlernen, sind aber noch kein oder ein neuer Partner? Kein Problem: Für unregistrierte Reseller und Silber Partner bietet Honeywell mit dem Quick Demo Programm einen einfachen Einstieg! Sie erhalten ohne Umwege Hardware-Demogeräte aus dem gesamten Sortiment und lernen sie besser kennen, testen sie und präsentieren sie Ihren Kunden!*

Honeywell zu verkaufen hat sich noch nie mehr gelohnt!

Jetzt lohnt sich der Verkauf von Honeywell Produkten so richtig: Autorisierte Reseller (Platinum Elite, Platinum, Gold oder Silber Partner), die im Performance Partner Programm von Honeywell aktiv sind, sammeln jetzt im Honeywell GO Programm kräftig Punkte beim Verkauf qualifizierter Produkte. Auch Projekt Registrations und Price Exceptions sind gültig!1

Jetzt die Businessvorteile von Zebra sichern – Zebra Promotions im Überblick!

Sie möchten Ihr Business mit Zebra stärken und suchen nach noch besseren Angeboten für Sie selbst und Ihre Kunden? Dann sind Sie hier genau richtig! Rabatte, Trade-ups, Services und noch viel mehr – hier finden Sie alle aktuellen Promotions von Zebra auf einen Blick!*

Zebra Rewards – Partner sein zahlt sich aus!

Leistung muss sich wieder lohnen? Da gibt Ihnen Zebra völlig recht: Darum haben wir Zebra Rewards Bonusprogramm ins Leben gerufen!

Lernen Sie den neuen Webshop kennen!

Hurra, der neue Jarltech-Shop ist da!
Der neue Jarltech-Shop ist online! Im frischen Design bieten wir Ihnen jede Menge neue Features, die Ihnen das Bestellen und vieles mehr noch einfacher machen! 

Lernen Sie einige neue Features des Jarltech-Shops kennen: 
   • Quick Order Tool: In Ihrem Warenkorb fügen Sie nun bequem Artikel anhand der SKU, des Namens, der Herstellernummer oder der Beschreibung zu Ihrem Warenkorb hinzu – und das in wenigen Sekunden! (Die Funktion ist nur für eingeloggte Nutzer sichtbar). 

Das lohnt sich: Großer Rabatt beim Zebra Druckertausch!

Das Printer-Trade-Up-Programm von Zebra bringt Ihr Business mit Druckern vorwärts! Sprechen Sie Ihre Kunden an, zeigen Sie ihnen die vielen Vorteile der innovativen Zebra Drucker und bieten Sie ihnen sensationelle Konditionen beim Kauf eines neuen Zebra Druckers an: Sie profitieren von bis zu 62 % Rabatt, wenn Sie bei Ihren Kunden alte Thermotransfer- oder Thermodirektdrucker gegen neue Zebra-Drucker austauschen.1

Microsites

Das Beste aus allen Welten! Der neue TC22/27!
TC22/TC27 Zebra Mobilcomputer

Mit den Zebra Mobilcomputern TC22/TC27 bieten Sie Ihren Kunden das Beste aus allen Welten! Sie sind griffig wie ein Smartphone, robust wie Industrie-Equipment, leistungsfähig wie ein High-Class-Tool und erschwinglich wie ein Einsteigermodell. Lernen Sie die beiden Multitalente jetzt kennen!

ZUVERLÄSSIGKEIT ZAHLT SICH AUS - ZEBRA
Zebra – Zuverlässigkeit zahlt sich aus

In der Industrie ist Ihren Kunden nichts wichtiger als ihre Wettbewerbsfähigkeit. Mit den enorm robusten und langlebigen Barcode-Scannern, Mobilcomputern, Tablets, Etikettendruckern, Wearables und Intelligent Cabinets von Zebra haben sie die Nase vorn. Lernen Sie die Produkte jetzt kennen!

Zebra Service
Zebra Service

Zebra bietet Ihnen neben umfangreicher Hardware auch starke Service-Angebote wie VisibilityIQ. Es sorgt für tiefere, datengestützte Einblicke in Zebra Mobilgeräte und eine dauerhaft starke Leistung. Auf unserer Microsite erfahren Sie jetzt mehr!

ZEB_Printerportfolio_Puzzle_de
Zebra Drucker – Ohne Zebra fehlt etwas

Sie sehen den Arbeitsplatz Ihrer Kunden und wissen sofort, was fehlt: Es ist Zebra! Denn Zebra Drucker dürfen einfach nirgendwo fehlen. Deshalb haben wir das komplette Zebra Drucker-Portfolio für Sie zusammengefasst – so finden Sie schnell das passende Gerät für Ihre Kunden.

Code Read
Honeywell 2D4U

Die schnelle und zuverlässige Erfassung beschädigter und schlecht lesbarer Barcodes ist für viele Scanner eine unmögliche Aufgabe – nicht jedoch für die 2D-Scanner von Honeywell! Dank ihrer innovativen Technik und extrem schnellen Lesegeschwindigkeit sind sie für jede Mission bereit. Auf unserer Honeywell 2D4U Microsite erfahren Sie mehr über die superinnovativen Scanner.

ZEBRA PRODUCTS FOR ALL
Zebra Produkte für alle

Zebra Mobilcomputer und Tablets sind in allen Arbeitsbereichen beliebt. Kein Wunder, denn sie stehen für großartige Technik! Holen Sie jetzt mehr aus Ihrem Arbeitsalltag heraus und entdecken Sie auf unserer Zebra Produkte für Alle Microsite das umfangreiche Zebra Portfolio!

Datalogic Captain Datalogic Microsite Banner
Superheldenhafter Software-Service

Erfahren Sie mehr über die großartigen Vorteile von Datalogics Software-Service »Datalogic Shield«. Er schützt die Mobilcomputer Ihrer Kunden mit regelmäßigen Sicherheitsupdates und bietet ihnen Support über den ganzen Lebenszyklus hinweg. Ein Super-Service, der sich rechnet – verlängerte Lebenszeit der Geräte, reduzierte Investitionskosten und sorgfältiger Schutz vor Sicherheitsrisiken. Erfahren Sie mehr auf unserer Captain Datalogic Microsite.

Getac Select Microsite Banner
Mit nur wenigen Klicks zum konfigurierten Getac-Produkt

Mit dem Getac Select Programm bedarf es nur ein paar Klicks, um das perfekte Getac Tablet und Notebook für die individuellen Anforderungen Ihrer Kunden zu konfigurieren! Eine umfangreiche Palette an vordefinierten Konfigurationsmöglichkeiten nach Branchen und Benutzergruppen sortiert bietet einen schnellen Überblick über die Getac Geräte. Probieren Sie es jetzt aus! Erfahren Sie mehr auf unserer Getac Select Microsite.

Getac Unbeatable Microsite Banner
Getac Unbeatable

Die robusten Getac Tablets und Notebooks sind einfach unschlagbar! Lernen Sie die Geräte auf unserer Microsite »Getac Unbeatable« für nahezu alle Anwendungsbereiche kennen und erfahren Sie, wie Sie die Getac Tablets und Notebooks mit Getac Software auf das nächste Level bringen.

Honeywell Printers Microsite Banner
Honeywell Etikettendrucker

Die Etikettendrucker von Honeywell sind neben der Hardware vieler anderer Druckerhersteller eine echte Alternative – und alles, was Sie fürs großartige, clevere und schnelle Etikettieren brauchen. Lernen Sie die smarten Honeywell Etikettendrucker von ihren besten und interessantesten Seiten kennen.

Das Lager ist Zebra.
Das Lager ist Zebra

Wenn Sie in ein Lager schauen, sehen Sie Kisten, Kartons und Hochregale, bestimmt auch einen Gabelstapler und natürlich schwer arbeitende Menschen. Und was sehen Sie noch, wenn Sie genauer hinschauen? Genau: Zebra! Die innovativen Produkte von Zebra gehören einfach in jedes Lager.

Zebra Healthcare
Zebra – starker Partner fürs Gesundheitswesen

Im Gesundheitswesen ist eines besonders wichtig: Zeit! Damit das medizinische Personal diese Zeit für Patienten hat, bietet Zebra ein großes Portfolio an zuverlässigen Geräten mit einfacher Inbetriebnahme und Bedienung. Auf unserer Zebra Healthcare Microsite finden Sie alle Produkte übersichtlich sortiert.

The Heart of Intelligent Hardware
Zebra DNA – Das Herzstück intelligenter Hardware

Die Zebra DNA holt das Beste aus Zebra Mobilcomputern, Scannern und Druckern heraus. Sie optimiert die Hardware und bewirkt eine dauerhafte Veränderung und Weiterentwicklung der Geräte – für noch mehr Effizienz und Produktivität überall dort, wo sie eingesetzt werden.

Zebra_TC21_26_Microsite
TC21/TC26 Zebra Mobilcomputer

Flexibel durch den Arbeitsalltag in kleinen und mittleren Unternehmen: Mit den vielseitigen Zebra Mobilcomputern TC21 und TC26 ist das ganz einfach! Entdecken Sie zusammen mit Professor Kleinstein die arbeitserleichternden Geräte auf unsere Microsite TC21/TC26 Zebra Mobilcomputer.

Und alles wird Leichter
Zebra Hospitality Microsite

In keinem Bereich wird der Servicegedanke so großgeschrieben wie im Gastgewerbe. Wer auf Zebra setzt, verbessert die Kommunikation im Team, spart Mitarbeitern wie Gästen Zeit und verschlankt Prozesse. Denn: Zebra macht alles leichter! Erfahren Sie mehr auf unserer Zebra Hospitality Microsite.

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Datalogic Handscanner sind einfach großartig in jedem Bereich

Als Datalogic 1972 gegründet wurde, ahnte noch niemand, wie sehr das Unternehmen die Arbeitswelt verändern und die Datenerfassung erleichtern würde. Heute sind die großartigen Datalogic Handscanner und Scantechnologien nicht mehr wegzudenken. Lernen Sie sie jetzt kennen!

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Zebra Tablets – Gemacht für Alltagshelden

Ob in Fertigung, Transport und Logistik, im Außendienst oder stationären Handel – echte Alltagshelden findet man überall. Und wie es sich für echte Helden gehört, benötigen sie einen helfenden Sidekick. Wer wäre besser dafür geeignet als die robusten Tablets von Zebra?

15.11.2024

Jammern – der deutsche Volkssport

Seien wir mal ehrlich, wir Deutschen jammern gerne – über das Wetter, den Fußball, die Wirtschaft, die Politik und vieles mehr.…

Seien wir mal ehrlich, wir Deutschen jammern gerne – über das Wetter, den Fußball, die Wirtschaft, die Politik und vieles mehr. Das vereint uns alle, egal aus welcher gesellschaftlichen Schicht man kommt oder welcher politischen Gruppierung man angehört. Jammern ist Volksport in Deutschland. Wir lassen uns gerne aus über zu hohe Preise, Fachkräftemangel, schwächelnde Wirtschaft, diskutieren aber gleichzeitig über den nächsten Urlaub oder die 4-Tage-Woche. Verstehen Sie mich bitte nicht falsch, ich gönne jedem viel Urlaub und Erholung. Das Einzige, was mich stört, ist die Tatsache, dass wir immer alles so düster sehen. Wir müssen anfangen, Lösungen gemeinsam zu finden, denn was man über all dem Jammern vergisst, sind die eigenen Fähigkeiten.

Nein, Deutschland geht nicht unter! Deutschland hat weiterhin viel ungenutztes Potenzial. Wir haben Menschen mit großartigen Ideen, neugierige und wissbegierige Menschen (ja, auch unter den Gen Z), einen im Durchschnitt hohen Bildungsgrad, eine hohe Rechtssicherheit, eine weiterhin starke Industrie, sehr gute Forschung … und ja, wir haben auch das Kapital. Aber wir müssen aufhören zu jammern und uns auf unsere Stärken besinnen. Wir sind innovationsfähig, wir können in vielen Bereichen marktführend sein oder bleiben, aber wir müssen offen sein. Selbst wenn ein Bereich wegbricht, können wir einen nachfolgenden erfolgreich auf- und ausbauen. Das sind unsere Stärken. Wir müssen allerdings anpacken – egal ob in der Gesellschaft, Politik oder Wirtschaft. Den Kopf in den Sand zu stecken, wird uns nicht helfen.

Wir stehen gerade wieder vor enormen Chancen für unsere Zukunft – egal, ob in der medizinischen Forschung, der Industrie, der Energiegewinnung oder natürlich übergreifend in Bezug auf Künstliche Intelligenz (KI). Und das ist nur, was mir gerade in den Sinn kommt. Da gibt es natürlich noch viel mehr. Lasst uns doch gemeinsam daran arbeiten und neue Ideen entwickeln, die uns als Gesellschaft, aber auch als Wirtschaftsstandort voranbringen. Das Potenzial ist da, es muss nur genutzt werden! Und ganz nebenbei haben wir dann auch weniger Grund zu jammern!

24.05.2024

Weg zum Erfolg: Müssen wir wirklich in allem schlechter werden?

Letzte Woche hatte ich ein Kundengespräch, das mich sprachlos gemacht hat.…

Letzte Woche hatte ich ein Kundengespräch, das mich sprachlos gemacht hat. Unser Vertrieb bat mich, mit einem Kunden zu telefonieren, der nicht bei uns kauft, weil wir angeblich Endkunden beliefern.

Kein Problem, dachte ich. Ich rufe an und erkläre, dass wir genau das nicht tun und dass dies ein zentrales Versprechen an unsere Händler ist. Ausnahmen gibt es extrem selten, nur wenn ein Hersteller uns zwingt oder ein Händler uns explizit darum bittet. Passiert fast nie.

Dann stellt sich heraus, dass es ein Missverständnis war: Der Kunde meinte, dass wir auch kleine Händler beliefern. Meine Antwort: »Ja, das tun wir und das müssen wir auch, basierend auf unseren Verträgen mit den Herstellern. Unsere Wettbewerber machen das auch.«

»Alles richtig,« höre ich, aber dann wurde es spannend: »Ihre großen Wettbewerber interessieren sich null für kleine Kunden, daher werden die schlecht bedient. Bei Jarltech fühlen sich die kleinen Händler wohl, weil Ihr einen super Service leistet.«

Da wusste ich nicht, ob ich lachen oder weinen sollte... Ein Kunde kauft nicht bei uns, weil unser Service zu gut ist? Damit hatte ich nicht gerechnet.

Aber keine Sorge, entgegen der Überschrift: Wir werden weiterhin versuchen, jedem Kunden den besten Service zu bieten, der in unserer Macht steht!

02.02.2024

Warum nochmal ist guter Service so wichtig?

Ich melde mich heute mal aus China. Hier habe ich wieder erfahren dürfen, warum guter Service so wichtig ist.…

Ich melde mich heute mal aus China. Hier habe ich wieder erfahren dürfen, warum guter Service so wichtig ist. Wenn Du willst, dass ein Kunde mal mehr bezahlt als anderswo, dann musst Du den Unterschied machen! Du musst wissen, was der Kunde gerne mag und Wünsche antizipieren. 

Hier in Shenzhen steht das Hotel Grand Hyatt – ich war hier vor Corona mindestens sechs Mal im Jahr und habe sogar Gepäck in Shenzhen gelagert, damit ich nur mit Handgepäck fliegen muss. Flüssigkeiten und so…das war ja mal schwierig im Flugzeug. 

Jetzt war ich über drei Jahre nicht mehr hier, komme an und werde von einer ganzen Armada von Mitarbeitern empfangen. Im Auto vorm Flughafen gab es schon meine geliebte Cola Zero. Mein Gepäck, mit dem ich nicht mehr gerechnet hatte, wurde drei Jahre gelagert und für meinen erneuten Aufenthalt komplett durchgereinigt. Alles hing im Kleiderschrank, im Bad war auch alles aufgebaut. Mein Rasierer aufgeladen, meine Ladegeräte lagen auf dem Schreibtisch. Natürlich war der Kühlschrank voll mit Cola Zero und dem Weißwein, den ich vor drei Jahren zuletzt getrunken hatte. Auch der Roomservice wusste noch, was ich gerne esse. 

So etwas nenne ich Gastfreundschaft. Und wir müssen das auch bei Jarltech umsetzen. Immer mitschreiben, notieren, was unser Kunde möchte und mag. Und wenn ich mit einem Kunden essen gehe, muss ich wissen, ob er vielleicht Veganer ist, oder ob er zum Beispiel kein Schweinefleisch mag. Manche Kunden möchten jede Woche angerufen und hofiert werden, andere finden das eher lästig. Der eine mag noch Papierkataloge, der andere hält das für Umweltverschmutzung. Und umso besser, wenn ein Kunde erst nach drei Jahren wiederkehrt, wenn ich das alles immer noch irgendwo notiert habe. Jarltech ist vielleicht kein Hotel, aber eben doch ein Dienstleister, der sich unterscheiden muss. Und der Unterschied liegt immer im Detail.