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Foire aux questions (FAQ)

Nouvelles fonctionnalités

Essayez notre nouveau "outil de commande rapide" ! Il se trouve dans le panier. Entrez simplement le nom, le numéro du fabricant ou le SKU Jarltech dans la barre de recherche (vous devez être connecté pour utiliser cette fonction).
Nous avons besoin d'une adresse e-mail valide à des fins administratives. Cela inclut, par exemple, le processus de "mot de passe oublié".

Notre fonction de recherche est sensible à la langue. Cela signifie que vous pourriez obtenir des résultats inattendus si, par exemple, votre boutique est configurée en anglais, mais que vous effectuez une recherche en utilisant des termes allemands. Pour optimiser vos résultats de recherche, assurez-vous que la langue de la boutique correspond à votre requête de recherche. Vous trouverez le réglage de la langue dans le coin supérieur droit à côté d'une icône de globe. Cliquez dessus pour changer la langue.

Si vous souhaitez désactiver définitivement l'affichage, accédez aux paramètres d'apparence de votre profil. Vous avez ici la possibilité de désactiver définitivement l'indice.

Où puis-je trouver ?

Les listes se trouvent à la fin de la liste de catégories "nos produits". Sur la page, vous trouverez les produits EOL en téléchargement ainsi qu'une liste des stocks restants actuels.
Vous trouverez cela sur la page de détail du produit.
Les articles de la marketplace se trouvent à la fin du menu "Nos produits" et sur les pages de produits associées. Les articles de la marketplace sont reconnaissables à l'étiquette "Occasion", suivie de l'état de l'article. L'état est différencié en :
platineAppareils neufs d'usine de modèles abandonnés, dans leur emballage d'origine, avec la garantie complète du fournisseur.
orL'appareil est comme neuf et a été vérifié et entièrement nettoyé par Jarltech ou un centre de réparation approprié. Il n'y a aucun signe d'usure ou de rayures (par exemple, retours de clients). Les accessoires sont complets et Jarltech reconditionne l'appareil.
argentL'appareil a été vérifié et entièrement nettoyé par Jarltech ou un centre de réparation approprié. Il présente de légers signes d'usure (par exemple, de petites rayures sur le boîtier). Les accessoires sont complets et Jarltech reconditionne l'appareil.
bronzeL'appareil a été vérifié et entièrement nettoyé par Jarltech ou un centre de réparation approprié. Il présente de légers signes d'usure (par exemple, de petites rayures sur le boîtier). Des accessoires peuvent manquer, car ils ne sont plus disponibles auprès du fournisseur. Jarltech reconditionne l'appareil.
Dans la description de la variante, l'état de l'appareil est brièvement décrit à nouveau.

Produits

Tous les produits ne sont pas disponibles dans tous les pays. La vérification du pays dans lequel l'utilisateur fait ses achats n'est effectuée qu'après la connexion.

Sur la page des résultats de recherche, vous pouvez basculer entre la vue en mosaïque et la vue en liste. Essayez !

Ordres

Jarltech ne livre pas dans tous les pays. Veuillez contacter le représentant commercial.

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