Aller au contenu principal
Questions fréquemment posées (FAQ)

Nouvelles fonctionnalités

Essayez notre nouvel outil de commande rapide ! Il se trouve dans le panier. Entrez simplement le nom, le numéro du fabricant ou le numéro SKU de Jarltech dans la barre de recherche (vous devez être connecté pour utiliser cette fonction).
Nous avons besoin d'une adresse e-mail valide à des fins administratives. Cela inclut, par exemple, le processus de "mot de passe oublié".

Notre fonction de recherche est sensible à la langue. Cela signifie que vous pourriez obtenir des résultats inattendus si, par exemple, votre boutique est configurée en anglais, mais que vous effectuez une recherche en utilisant des termes allemands. Pour optimiser vos résultats de recherche, assurez-vous que la langue de la boutique corresponde à votre requête de recherche. Vous trouverez le paramètre de langue dans le coin supérieur droit à côté d'une icône de globe. Cliquez dessus pour changer la langue.

Si vous souhaitez désactiver définitivement l'affichage, accédez aux paramètres d'apparence de votre profil. Ici, vous avez la possibilité de désactiver définitivement l'indice.

Où puis-je trouver ?

Les listes se trouvent à la fin de la liste de catégories "nos produits". Sur la page, vous trouverez les produits EOL à télécharger ainsi qu'une liste du stock restant actuel.
Vous le trouverez sur la page de détail du produit.
Les articles de la marketplace se trouvent à la fin du menu "Nos produits" et sur les pages produits associées. Les articles de la marketplace sont reconnaissables à l'étiquette "Occasion", suivie de l'état de l'article. L'état est différencié en :
platineAppareils neufs d'usine de modèles abandonnés, dans leur emballage d'origine, avec la garantie complète du fabricant.
orL'appareil est comme neuf et a été vérifié et entièrement nettoyé par Jarltech ou un centre de réparation agréé. Il n'y a aucun signe d'usure ni de rayures (par ex. retours). Les accessoires sont complets et Jarltech reconditionne l'appareil.
argentL'appareil a été vérifié et entièrement nettoyé par Jarltech ou un centre de réparation agréé. Il présente de légers signes d'usure (par ex. de petites rayures sur le boîtier). Les accessoires sont complets et Jarltech reconditionne l'appareil.
bronzeL'appareil a été vérifié et entièrement nettoyé par Jarltech ou un centre de réparation agréé. Il présente de légers signes d'usure (par ex. de petites rayures sur le boîtier). Les accessoires peuvent manquer, car ils ne sont plus disponibles auprès du fabricant. Jarltech reconditionne l'appareil.
Dans la description de la variante, l'état de l'appareil est brièvement décrit à nouveau.

Produits

Tous les produits ne sont pas disponibles dans tous les pays. La vérification du pays dans lequel l'utilisateur fait ses achats n'est effectuée qu'avec la connexion.

Sur la page de résultats de recherche, vous pouvez choisir entre une vue en grille et une vue en liste. Essayez !

Ordres

Jarltech ne livre pas dans tous les pays. Veuillez contacter le représentant commercial.

CEO ONLINE – Demandez-moi tout ce que vous voulez!

Ouvrez le dialogue de chat, entamez une nouvelle conversation et sélectionnez CEO sous Department.